X-DOOR平台隐私政策
发布日期：2026年3月31日
生效日期：2026年4月1日
引言
名称为“X-DOOR”的平台（包括但不限于APP、网站及小程序，以下合称为“X-DOOR平台”）由旷野无界（上海）科技有限公司（以下简称“旷野无界”或“我们”）合法拥有并运营。“我们的”应相应地进行理解。为免疑义，我们亦保留调整X-DOOR平台名称的所有权利。“用户”或“您”指X-DOOR平台的使用人。“您的”应相应地进行理解。
旷野无界（上海）科技有限公司（以下简称“旷野无界”或“我们”）深知个人信息对您的重要性，我们非常重视您的隐私，保护用户隐私是旷野无界的重点原则。
我们郑重承诺：旷野无界将严格遵守法律法规的相关规定，全力保证您的个人信息安全和在合理范围内的合理使用。同时，旷野无界将采取相应的安全保护措施来保护您的个人信息安全。鉴此，旷野无界依据《中华人民共和国网络安全法》《中华人民共和国个人信息保护法》《信息安全技术 个人信息安全规范》（GB/T 35273-2020）以及其他相关法律法规和技术规范制定本《X-DOOR平台隐私政策》（下称“本政策”）并特别提示您：
本隐私保护政策属于《X-DOOR平台用户服务协议》不可分割的一部分。在使用X-DOOR平台各项产品和服务前，请您仔细阅读并充分理解本政策，在确认充分理解并同意后使用相关产品和服务，重点内容旷野无界已进行加粗加黑表示，望您特别关注。并确保您向旷野无界提供的个人信息，以及您授权旷野无界在本隐私政策所述范围内收集、处理、使用、存储、共享、转让或公开披露相关个人信息，不会侵犯他人合法权益。
一、隐私政策的确认和同意
如果用户在X-DOOR平台访问或使用X-DOOR平台的产品或服务（以上统称为“服务”），便视为用户接受了以下隐私政策，请您仔细阅读以下内容，尤其是以下加粗字体标识的内容。如果您不同意以下任何内容，请立刻停止访问/使用本网站或其他任何移动应用或软件。
如您未满18周岁或未满您居住所在地要求可使用X-DOOR平台的年龄，或存在其他不具备与用户行为相适应的法定要求的情形，请您依照当地法要求（A）不要使用X-DOOR平台，或（B）在监护人（“监护人”）的陪同、指导下阅读本政策，并在确保监护人同意本政策内容后使用X-DOOR平台，如适用法要求。
二、信息收集
我们获取信息的目的旨在为X-DOOR平台用户提供更为顺畅、便捷的服务，我们可能会收集的信息包括：
1）注册信息：包括您在X-DOOR平台网站注册时的姓名、地址、联系电话、邮箱、微信、第三方社交媒体账号等个人信息；
2）浏览信息：包括您的网页或者手机App的浏览记录及搜索记录等；
3）其他在客服咨询、投诉或客户反馈等方式中获得的信息。
4）设备信息：包括使用网络时设备的IP地址、设备软硬件信息（如设备型号、序列号、操作系统等）、设备所处的地理位置等。
5）报名及支付信息：包括你在报名参加X-DOOR平台活动时报名人、出行人的姓名、证件号码、地址、联系电话以及紧急联系人等信息，以及在成功报名后用户支付订单所包含的付款人、付款方式、付款金额、银行账号等信息。
上述信息包含个人信息，是指以电子或者其他方式记录的能够单独或者与其他信息结合识别特定自然人身份或者反映特定自然人活动情况的各种信息。
旷野无界会遵循合法、正当、必要的原则，并出于本政策所述的目的，收集和使用您在使用X-DOOR平台产品或服务过程中主动提供或因使用X-DOOR平台产品和服务而产生的个人信息。
请您理解并同意，为给您带来更好的产品和服务体验，我们在持续努力改进相关技术，随之我们可能会不时推出新的或优化后的功能，可能需要收集、使用新的个人信息或变更个人信息使用目的或方式，更新本隐私政策等。对此，我们将通过更新本政策、弹窗、页面提示、交互流程、网站公告等方式另行向您说明对应信息的收集目的、范围及使用方式，并在必要时为您提供自主选择同意的方式，且在征得您同意后收集、使用。
您充分知晓，根据相关法律法规规定，以下情形中收集您的个人信息无需征得您的授权同意：
1) 与国家安全、国防安全等国家利益直接相关的；
2) 与公共安全、公共卫生、公众知情等重大公共利益直接相关的；
3) 与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的；
4) 出于维护您或其他个人的生命、财产、声誉等重大合法权益但又很难得到本人同意的；
5) 所收集的个人信息是您自行向社会公众公开的；
6) 从合法公开披露的信息中收集个人信息的 ，如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道；
7) 根据您要求签订和履行合同所必需的；
8) 用于维护所提供的产品或服务的安全稳定运行所必需的，例如发现、处置产品或服务的故障；
9) 为开展合法的新闻报道所必需的；
10) 出于公共利益开展统计或学术研究所必要，且其对外提供学术研究或描述的结果时，对结果中所包含的个人信息进行去标识化处理的；
11) 法律法规规定的其他情形。
三、信息使用
(一) 一般来说，X-DOOR平台出于如下目的收集并使用您的个人信息：
1) 向您提供信息浏览、发布、点赞、收藏、分享、评论、产品对比分析等功能[hq1] ；
2) 当您使用“翻译”功能时，我们会把需要翻译的内容提供给翻译服务提供方。我们只会对外提供需要翻译的内容，不会提供用户名或者任何其他身份识别信息；
3) 答复您的咨询和请求；
4) 收取、处理或退还款项；
5) 为完善我们的服务，进行数据分析；
6) 预防和追究各种违法、犯罪活动或违反我们政策规则的法律责任；
7) 经您许可的其他用途。
(二) 用户信息的共享、披露和转让
1. 共享
用户的信息是我们业务的重要组成部分，我们旨在开展业务的同时，确保用户的隐私和个人信息安全，我们不会出售或以其他方式共享您的个人信息，但如下情况除外：
1）与为我们提供旅游、资讯、技术、收付款有关服务的合作伙伴共享相关信息：为了向您提供更完善、优质的服务，旷野无界的某些服务可能由授权合作伙伴提供或由旷野无界和授权合作伙伴共同提供，旷野无界可能会与合作伙伴共享您的某些个人信息。旷野无界仅会出于合法、正当、必要、特定、明确的目的共享您的个人信息，并且只会共享提供服务所必要的个人信息。旷野无界的合作伙伴无权将共享的个人信息用于与产品和服务无关的其他用途。
2)与关联公司共享：考虑到旷野无界的发展战略和未来规划，以及为便于向您提供更完善的产品和服务，推荐您可能感兴趣的信息，识别会员账号异常，保护您的人身财产安全免遭侵害，您的个人信息可能会在旷野无界关联公司之间共享。旷野无界只会共享必要的个人信息，且这种共享受本政策所声明目的的约束。关联公司如要改变个人信息的处理目的，将再次征求您的授权同意；
3）法定情形的共享：根据适用的法律法规、法律程序、政府的强制命令或司法裁定而需共享您的个人信息；
4）在法律要求或允许的范围内，为了保护旷野无界、您或其他用户或社会公众的利益、财产或安全免遭损害而有必要提供您的个人信息给第三方；
5）事先获得您的明确许可。
2. 转让
我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织和个人，但以下情况除外：
1) 在获取明确同意的情况下转让：获得您的明确同意后，我们会向其他方转让您的个人信息；
2) 在涉及合并、收购或破产清算时，如涉及到个人信息转让，我们会要求新的持有您个人信息的公司、组织继续受此隐私政策的约束，否则我们将要求该公司、组织重新向您征求授权同意。
3. 开披露
我们仅会在以下情况下，公开披露您的个人信息：
(一) 经您同意的分享：
1) 经您同意，我们可以按照您在同意时的指示分享您的信息（包括个人信息、反馈评价等），如当您授权第三方应用软件或网站访问您的X-DOOR平台账户时，或当您参与由X-DOOR平台合作伙伴或第三方开展的推广活动时。
2) 在适用法律允许的情况下，我们可能会使用您的某些有限的个人信息（例如反馈评价等）对其添加主题标签并与微博、微信等社交媒体平台共享，以产生潜在客户，为我们的网站吸引访问流量或推广我们的产品和服务或X-DOOR平台。
3) 我们与之分享您的个人信息的社交媒体平台不受X-DOOR平台的控制或监督。因此，有关您的社交媒体平台服务提供商如何处理您的个人信息的任何问题均应直接提给此类提供商。
4) 请注意，您可以随时向support@x-door.cn 发送电子邮件，要求X-DOOR平台停止为实现这些目的而处理您的数据。
(二) 基于法律的披露：
在法律、法律程序、诉讼或政府主管部门强制性要求的情况下，我们可能会公开披露您的个人信息。在符合法律法规的前提下，当旷野无界收到上述披露信息的请求时，会要求必须出具与之相应的法律文件（如传票或调查函），并对被披露的信息采取符合法律和业界标准的安全防护措施。
4. 例外
根据相关法律法规及国家标准，以下情形中，共享、转让、公开披露您的个人信息无需事先征得您的授权同意：
1) 与国家安全、国防安全有关的；
2) 与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的；
3) 与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等有关的；
4) 出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的；
5) 您自行向社会公众公开的个人信息；
6) 从合法公开披露的信息中收集个人信息的 ，如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道。
7) 请知悉，根据法律规定，共享、转让经去标识化处理的个人信息，且确保数据接收方无法复原并重新识别个人信息主体的，不属于个人信息的对外共享、转让及公开披露行为，对此类数据的保存及处理将无需另行向您通知并征得您的同意。
四、安全
X-DOOR平台努力采取包括向其它服务器备份数据和对用户密码加密等安全措施来防止个人信息遭到未经授权访问、公开披露、使用、修改、损坏或丢失。例如，使用加密技术提高个人信息的安全性；使用受信赖的保护机制防止个人信息遭到恶意攻击；部署访问控制机制，与信息接触者签署保密协议，尽力确保只有授权人员才可访问个人信息；举办安全和隐私保护培训课程，加强员工对于保护个人信息重要性的认识；建立监控和审计机制等据安全措施。
尽管我们有这些安全措施，但请注意在互联网上不存在“完善的安全措施”。请您妥善保护自己的个人信息，不要随意向他人提供。如您发现自己的个人信息泄密，请您立即联络旷野无界，以便我们采取相应措施最大程度降低您的损失。
五、Cookie 的使用
为了让您获得更轻松便捷的访问体验，您访问X-DOOR平台或使用我们提供的服务时，我们可能会在您的设备终端或系统上存储名为Cookie的小型数据文件用来识别您的身份，这样可以帮您省去重复输入注册信息的步骤，帮您优化对广告的选择与互动及其帮助判断您的账户安全状态。旷野无界不会将Cookies用于本政策所述目的之外的任何用途。您可根据自己的偏好管理或删除Cookies。您可以清除计算机上保存的所有的Cookies，大部分网络浏览器会自动接受Cookies，但您通常可根据自己的需要来修改浏览器的设置以拒绝Cookies；另外，您也可以清除软件内保存的所有Cookies。但如果您这么做，您可能需要在每一次访问旷野无界时亲自更改用户设置，而且您之前所记录的相应信息也均会被删除，并且可能会对您所使用服务的安全性有一定影响，并可能无法完全体验。
六、未成年人的特别注意事项
如您未满18周岁或未满您居住所在地要求可使用X-DOOR平台的年龄，或存在其他不具备与用户行为相适应的法定要求的情形，请您依照当地法要求（A）不要使用X-DOOR平台，或（B）在监护人（“监护人”）的陪同、指导下阅读本政策，并在确保监护人同意本政策内容后使用X-DOOR平台，如适用法要求。
七、如何联系旷野无界
如您对本隐私政策或您个人信息的相关事宜有任何问题、意见或建议，请通过邮件联系我们 ，我们将在5个工作日内回复。